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Soporte Técnico
¿Tienes problemas para acceder a tus clases o a la plataforma? Aquí resolvemos las dudas más comunes.
No puedo iniciar sesión en el Campus Virtual
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Tengo problemas de audio o video en una clase
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No encuentro el material de mi curso
El material se publica dentro de cada módulo en el Campus Virtual. Si no lo ubicas, contáctanos indicando el nombre del programa y el módulo, y te ayudamos a ubicarlo.
¿Cómo actualizo mis datos de contacto o pago?
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